KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla;

• Ünvan: Kadir Tatar (TakvimAppy)
• İşletme tipi: Şahıs İşletmesi
• Vergi No: 8310691065 — Şırnak Vergi Dairesi
• Adres: Gazipaşa Mah. Şht. Üst Teğmen Mehmet Esin Cad. No: 57/D, Merkez, Şırnak / Türkiye
• E-posta: info@takvimappy.com
• Telefon: +90 544 387 32 39

TakvimAppy platformu üzerinden aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işlenir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, açık adres
• Müşteri işlem bilgileri: Randevu kayıtları, hizmet geçmişi, ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz, yalnızca iyzico tarafından işlenir)
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve cihaz bilgileri, log kayıtları
• Pazarlama bilgileri: Tercih ve onay bilgileri (yalnızca onay verilmiş ise)

• Üyelik ve hesap yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Sunulan hizmetin gerçekleştirilmesi (randevu yönetimi, hatırlatmalar, müşteri kayıtları)
• Abonelik ücretlerinin tahsil edilmesi ve fatura düzenlenmesi
• Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret, KVKK)
• Müşteri destek ve şikayet süreçlerinin yönetimi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, dolandırıcılığın önlenmesi
• Açık rıza alınmışsa pazarlama / ürün geliştirme aktiviteleri

Verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Ödeme hizmet sağlayıcısı: iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) — kart ile abonelik tahsilatı için
• Bulut altyapısı: Supabase Inc. (veritabanı), Vercel Inc. (uygulama barındırma)
• E-posta sağlayıcısı: Resend Inc. (işlem e-postaları için)
• SMS sağlayıcısı: NetGSM (randevu hatırlatma SMS'leri için)
• Yasal merciler: Talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Bazı hizmet sağlayıcılar yurt dışında veri merkezi kullanmaktadır. Yurt dışı aktarımı KVKK 9. madde kapsamında, açık rıza ve gerekli güvenlik tedbirleri ile yapılır.

Kişisel verileriniz; web sitesi, mobil uygulama, e-posta, telefon ve iletişim formları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşlemenin hukuki sebepleri:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c)
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
• Pazarlama amaçlı işlemeler için açık rıza (KVKK m.5/1)

Kişisel veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca; herhangi bir süre öngörülmemişse işleme amacının gerektirdiği makul süre boyunca saklanır. Vergi ve ticari belge saklama yükümlülükleri uyarınca finansal kayıtlar en az 10 yıl tutulur.

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle yapılan değerlendirmeye itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme

Veri sahibi haklarınızı kullanmak için başvurularınızı:

• E-posta: info@takvimappy.com
• Posta: Gazipaşa Mah. Şht. Üst Teğmen Mehmet Esin Cad. No: 57/D, Merkez, Şırnak / Türkiye

Başvurular Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen usul ve esaslara uygun olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.